Apteekki Suomen
Apteekki ilman reseptiä
Suomen puhelin:
Kansainvälinen puhelin:
Ostoskorisi
$ 0.00

Verkkoapteekista tilaaminen netissä

Verkkoapteekkimme merkittävimpiä etuja on sen kautta tilaamisen vaivattomuus. Verkkoapteekkimme valikoima kattaa todella monipuolisen kokoelman lääkkeitä niin kertaluontoiseen kuin krooniseenkin vaivaan. 

Jo ensimmäisestä käyttökerrasta lähtien apteekkisuomen.com on helppokäyttöinen. Sivustollamme esitetään selkeästi eri lääkekategoriat, lääkkeiden kuvaukset sekä kuvat, jotta asiakkaan olisi mahdollisimman helppo löytää etsimänsä tuote ja suorittaa tilaus sujuvasti. Itse tilauksen tekeminen hoituu muutamassa minuutissa jo ensikertalaiselta.

Tällä sivulla kerromme tarkemmin siitä, kuinka lääkkeiden tilaaminen verkosta oikein tapahtuu.

Verkkoapteekin tilausprosessi netissä

Apteekkisuomen.com-sivustolla on myynnissä erittäin laaja lääkevalikoima. Verkkoapteekissamme ensisijainen tilaustapa on verkkosivun kautta tilaaminen. Mikäli haluaa syystä tai toisesta suorittaa tilauksen muuta menetelmää käyttämällä (esim. puhelintilaus), kannattaa asiassa ottaa yhteyttä apteekkiin asiakaspalvelun kautta.

Seuraavaksi esitellään tilausprosessin kulku verkkoapteekista tilattaessa.

Luo oma profiili: Aluksi käyttäjän on luotava sivustolle oma profiili. Henkilötietolaki ja lääkkeiden toimittamista koskeva lainsäädäntö velvoittaa nettiapteekkeja takaamaan toiminnan turvallisuuden. Tämän vuoksi edellytämmekin kaikkia asiakkaita luomaan itselleen apteekkisuomen.com-sivustolle oman henkilökohtaisen profiilin. Oma profiili takaa sen, että vain asianmukainen henkilö pääsee tarkastelemaan, korjaamaan ja tarvittaessa poistamaan omia tietojaan. 

Hae etsimäsi tuote: Kun profiili on luotu ja asiakas on kirjautuneena verkkoapteekkiin, on seuraava vaihe tuotteiden lisääminen ostoskoriin. Verkkoapteekin sivuilla navigointi on mutkatonta, joten tarvittavat tuotteet löytyvät ilman suurempaa päänvaivaa. Tarjolla on kaksi hakumenetelmää:

  • Hakutoiminto: Sivustollamme voi käyttää näppärää hakutoimintoa, jolloin hakukenttään voi kirjoittaa esimerkiksi etsimänsä tuotteen nimen, oireen tai lääkkeen sisältämän ainesosan. Esille ilmestyvät kaikki hakuun täsmäävät vaihtoehdot, joista voi lisäkriteereitä valitsemalla suodattaa pois turhat vaihtoehdot.
  • Tuotekategoriat: Verkkosivustolla myytävät tuotteet on jaoteltu sivustolla asianmukaisiin kategorioihin, joita silmäilemällä etsitty tuote löytyy hyvinkin nopeasti. Eriteltynä omissa tuotekategorioissaan ovat muun muassa eri vaikuttavia ainesosia sisältävät erektiolääkkeet. Mikäli ei ole aivan varma siitä, mikä tuotemerkki sopii parhaiten omiin tarpeisiin, voi tässä vaiheessa tutustua myytävään lääkkeeseen tarkemmin lukemalla siihen liitetyn kuvauksen ja tuoteselosteen.

Lisää tuote ostoskoriin: Kun sopiva lääke on löytynyt, voi sen siirtää ostoskoriin. Tässä vaiheessa voi vielä jatkaa sivustolla shoppailua ja lisäillä ostoksia ostoskoriin, joka päivittyy jatkuvasti uusilla tuotteilla. Jos et enää muista, mitä lääkkeitä olet koriisi lisännyt, voi yhteenvetosivulla tarkastella korissa olevia tuotteita ja tarvittaessa tehdä niihin muutoksia esimerkiksi kappalemäärän suhteen. Tässä vaiheessa voi myös poistaa tuotteita ostoskorista, mikäli ei haluakaan tilata niitä. 

Maksa ostokset

Kun korin sisältö alkaa näyttää toivotunlaiselta, on aika jatkaa tilaussivulle. Tässä vaiheessa on tärkeää varmistaa, että verkkoapteekkiin rekisteröityy tilaajan sähköposti oikeassa muodossa, jotta tilausvahvistus saapuisi oikeaan osoitteeseen. Tietoja syötettäessä tulee myös ilmoittaa toivottu toimitustapa sekä maksumenetelmä. On tärkeää lisäksi perehtyä verkkoapteekin esittämiin ehtoihin ennen kuin tilauksen suorittaa loppuun. 

Hyväksy tilaus

Viimeisenä asiakas siirretään verkkoapteekin tilauksen yhteenvetosivulle. Tällä sivustolla voi vielä kertaalleen varmistaa, että tilaus on oikein. Klikkaamalla hyväksymispainiketta tilaus siirtyy lopulta apteekille käsiteltäväksi. Suosittelemme tarkistamaan oman sähköpostin pian tilauksen tekemisestä, sillä sinne lähetetään asiakkaan tilausvahvistus sähköpostiviestinä. Tämän jälkeen ei enää tarvitse tehdä muuta kuin jäädä odottamaan tilauksen saapumista. Useimmissa tapauksissa siihen ei mene muutamaa päivää kauempaa. 

Verkkoapteekin aukioloajat

Verkkoapteekkimme on avoinna vuorokauden ympäri, joten ostoksia voi tehdä silloin kun se itselle sopii. Asiakaspalvelu päivystää kuitenkin vain arkisin, joka on syytä ottaa huomioon. 

Asiakasta koskevat edellytykset

Apteekkisuomen.com on tarkoitettu täysi-ikäisille henkilöille, jotka tunnistautuvat järjestelmään ja tekevät tilauksen omaan profiiliinsa sisäänkirjautuneena. 

Reseptilääkkeet ja rajoitukset

Mikäli sairastaa esimerkiksi jotain kroonista sairautta ja siihen on määrätty jatkuva lääkitys, voi tarvittavia lääkkeitä tilata apteekkisuomen.com-sivuston kautta. Lääkäriltä on mahdollista saada yksi resepti käytettäväksi useita kertoja, mutta vastuullisena toimijana verkkoapteekistamme ei saa koko reseptin määräämää määrää kerralla, mikäli lääkemääräyksessä mainitaan rajoituksia kerralla myytävistä määristä. Suosittelemme keskustelemaan asiasta lääkärin kanssa, mikäli saada käyttöösi kerralla tavanomaista suuremman määrän pakkauksia.

Tilauksen peruuttaminen ja palautusoikeus

Jo suoritettu tilaus on mahdollista peruuttaa niin kauan kuin paketti ei ole vielä lähtenyt matkaan varastoltamme. Jos tuote on jo lähetetty eteenpäin, emme valitettavasti pysty perumaan tilaustasi ja hyvittämään sen hintaa välittömästi. SIvustollamme esitettävät säännöt ja ehdot kertovat tarkemmin, kuinka tilanteessa tulee silloin toimia.

Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti myymiämme tuotteita koskee 14 päivä palautusoikeus. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että mikäli tulee syystä tai toisesta toisiin aatoksiin tai jos on vahingossa tilannut vääränlaisen tuotteen ja sen haluaa palauttaa, voi sen tehdä mutkattomasti ilman selityksiä ja saada rahansa takaisin. 

Verkkoapteekin sallimat maksumenetelmät

Apteekkisuomen.com kelpuuttaa maksamiseen yleisimmät luottokortit sekä Klarna-laskutuspalvelun. Nämä maksutavat mahdollistavat suoritetun tilauksen käsittelemisen mahdollisiman nopealla aikataululla. Heti kun asiakkaan maksu on hyväksytty, on tilattu tuote valmis lähetettäväksi eteenpäin.